תקנון
תקנון אתר סקאייפיקס
אתר SKYPICS.CO.IL הינו אתר הבית של חברת סקאייפיקס – (להלן: "האתר", ו-"החברה" בהתאמה).
התקנון מתייחס לבני שני המינים.
שילוח ואספקה :
-
מחירי הפריטים באתר כוללים דמי משלוח בישראל בלבד.
-
המשלוח הינו דרך דואר רגיל באמצעות דואר ישראל.
-
אספקת המוצר תתבצע תוך 4-14 ימי עסקים מיום קבלת אישור בדבר ביצוע העסקה בדואר האלקטרוני של הלקוח.
דואר חו"ל (דואר אוויר):
-
דמי המשלוח ייקבעו בהתאם לגודל החבילה ובתיאום מול הלקוח או כפי שצויין באתר.
-
אספקת המוצר תתבצע תוך 21 ימי עסקים, מיום קבלת אישור בדבר ביצוע העסקה בדואר האלקטרוני של הלקוח.
-
זמני אספקה כוללים ימי עסקים בלבד (ימים א´-ה´) ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג חגים ומועדי ישראל וימי שבתון כלליים במשק.
ביטול עסקה דרך האתר ומדיניות החלפת מוצרים - בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א- 1981, ניתן להחליף כל מוצר שנרכש באתר האינטרנט סקאייפיקס, ובתנאי ש:
1. המוצר במצב חדש, ולא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
2. שיש ברשותך קבלה.
3. החלפה תיעשה תוך 30 מיום הרכישה, המופיע על הקבלה.
ביטול עסקה יתבצע לאחר החזרת המוצר למשרדי סקאייפיקס. ניתן לעשות תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר ביניהם.
הודעה על ביטול עסקה תימסר לחברה באחת מהדרכים הבאות:
בעת ביטול עסקה כספו של הלקוח יושב לו תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר בחזרה, למעט דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. המוצר יוחזר לחברה באריזתו המקורית, על חשבון הלקוח.
-
מחירי המוצרים באתר, דמי המשלוח, תנאי האספקה ומספר התשלומים האפשריים נתונים לשיקול דעתה הבלעדי של החברה, אשר תהיה רשאית לשנותם מעת לעת וללא הודעה מוקדמת.
אבטחת מידע ופרטיות
-
אתר סקאייפיקס מנוהל במקצועיות, בזהירות, מיומנות, ובאופן מבוקר, ונוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע שהעביר הלקוח. פרטי הלקוח המוזנים באתר מוצפנים בטכנולוגית SSL. החברה מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי המזמינים הרשומים באתר, אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע ההזמנות.
-
סליקת כרטיסי האשראי - באמצעות חברות סליקה חיצוניות אשר עומדות בתקן העולמי.
-
במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או בשל אירועים הנובעים מכוח עליון, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם למזמין או למי מטעמו, אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
קניין רוחני
מלוא זכויות היוצרים, סימני המסחר והקניין הרוחני באתר, לרבות בתכני האתר, בעיצוב האתר, ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, תמונה, טקסט וכל חומר אחר הכלול באתר, הינם בבעלות החברה בלבד. אין להעתיק, לצלם, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי אחד מאלו.